服务范围

           提供设备预防性维护、在线和离线维修、建立设备档案、设备维护记录与总结、设备维护记录分析、维保计划、节能改造、工程设计方案等服务项目，节约企业成本。

           对于企业来讲，设备设施数量不多，雇专职技术人员需要支付相应的工资、福利和保险等费用，而维护工作量又不大，因而支出会显得较高。但是和我司达成驻厂工程服务合作后，可免费提供服务。

服务方式

          1、定期上门检查和维护保养，定期到现场检查设备、设施系统状态，降低系统故障率，随时解决问题并且告知客户原因和预防措施。

          2、紧急故障处理发生紧急问题后迅速赶赴现场，为客户处理问题。

         3、代购服务可根据客户要求，提供设备最新报价，代为更换、维修的配件。

服务保证

        ● 响应及时

           各区域设点服务，快速反应，为用户提供24小时服务。对于应急服务客户，可以获得从提交申请起30分钟至2小时内服务人员到达现场的服务。我司专业工程师和经验丰富的施工人员，可以充分保证客户的系统在出现意外时能够在最短的时间内恢复正常运行。

       ●  经验丰富

          经验丰富的团队，高素质的专业技术人员队伍，其中专业施工技术人员已达到100余人，有特种设备工人，管道工、水电工，焊工，装修工人等；经过多年服务于各类大型制造业的实战经验，面对各类型制造业的需求不一，可根据生产要素需要的管道、机电、电力、消防、装饰、钢构、土建等问题上提供快速专业高效的厂务工程服务，最大力度帮助客户解决各种安装工程及各种专业技术的困扰，保障用户系统正常运行和环保达标。

        ● 技术全面

           用户会面临很多技术问题，相关内容往往需很多专业工程技术人员才能完成。兴鼎拥有节能空压系统、节能中央空调系统、净化、机电、暖通、消防、装饰、钢构等专业工程师。

         ● 服务稳定

           设备设施对用户至关重要，而专业技术人员流动性也相当大，因而保障设备设施系统维护的稳定至关重要。兴鼎有效的管理制度和真诚为客户服务的理念，能最大程度地保证设备、设施的稳定，为企业正常运作提供有力保障。